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2007/12/15

「開けます」「閉めます」

 少し前、電車のドアにベビーカーを挟んだまま発車してしまうという事故があった、私が毎日利用する某電鉄会社。先日は、別の駅で動き始めた電車に乗客が触車するという事故もあったらしく、目撃者探しの吊り広告が車内にぶら下がっていました。

 この事故を受けて、ドア閉め動作の取り扱いが変わったようです。ドアを閉める前は乗務員室のドアを開けて乗客用のドア閉め操作。側灯の消灯を確認してから乗務員室のドアを閉め、発車の合図をするようになっています。このため、ドアが閉まってから発車までふた呼吸くらいの間が空くようになりました。

 今日利用したときは、派遣の女性車掌さんでしたが、開ける前に「開けます」、閉める前に「閉めます」と呼びかけていました。2人乗務だったので研修の一環なのかもしれませんが、会社側はだいぶ気を遣っているようですね。

 というよりも、正社員より派遣社員のほうがきびきびしている、というのもそれはそれで問題なんじゃないのかなあ、とは思います。

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